全球领先的研究和咨询公司Verified Market Research最新数据发现：预计到2028年，全球活动行业将带来高达2.194万亿美元的收入——与2020年市场的8870亿美元相比大幅上升。且60%的企业高管认为会展活动是实现业务目标的最关键的营销渠道。
新冠疫情的出现可能迫使活动行业面临暂时性停摆，但变革与创新也随之而来。我们可以通过Bizzabo（整合了社交媒体功能的活动管理软件公司,为活动组织者和参与者建立互动活动平台）的数据，对活动行业在疫情期间的变化进行概览：首先来看截止2022年7月的Bizzabo客户数据：
- 与2、3、4月相比，5、6、7月的线下和混合活动增加了2倍；
- 超过25%的线下和混合活动是付费的，而付费的线上活动只有10%；
- 有44%举办活动的Bizzabo客户至少举办过一场付费活动；
- 在过去的三个月里，Bizzabo平台上推出了约1000场活动，与前12个月相比增加了30%；
- 50%的付费门票可使用折扣促销代码，75%提供全额折扣。
当新冠疫情迫使行业不得不进入停摆状态时，60%的活动专业人士转向对线上活动的探索。在2021年第四季度，Bizzabo平台上有75%的活动选择线上举办，但2022年第二季度只有30.6%的活动计划线上化。需要注意的是，尽管96%的活动营销人员不相信线上活动会取代线下体验，但他们认为数字化线上活动模式仍然具有优势。
- 根据对8227名营销人员的调查，2022年40%的活动将以线上模式举办（Statista，2022）
- 71%的活动决策者表示，线上活动难以准确模仿线下真实的体验，三分之二 (67%) 的人认为很难通过线上活动来表达品牌叙事（BlueJeans 和 Forrester，2021）
- 每个线上活动的平均会话窗口数为12（Bizzabo，2020）
- 58%的线上会议规模较小，最多可容纳300名现场参与者（Bizzabo，2020）
- 14%的线上活动会议是主题演讲形式（Bizzabo，2020）
- 62%的线上活动是单日活动（Bizzabo，2020）
- 62.6%的活动营销人员与第三方数字化服务公司合作以帮助执行线上活动（Bizzabo，2020）
- 93%的活动专业人士计划在未来投资线上活动（Bizzabo，2020）
- 80.2%的活动组织者能够通过线上活动覆盖更广泛的受众（Bizzabo，2020）
- 54%的线上活动注册者转换为线上实际参与者。（Bizzabo，2020）
- 80%的活动专业人士表示，会根据与会者的参与度和满意度来衡量活动的成功与否（Bizzabo，2020）
- 39.5%的活动组织者发现为线上活动找到优秀的演讲者更容易（Bizzabo，2020）
- 68%的活动营销人员表示，可以同时管理线上和现场活动的混合解决方案在2020年和2021年的活动战略中发挥关键作用。（Bizzabo，2020）
- 52.5%的活动营销人员认为线上活动需要与现场活动不同的技能和资源（Bizzabo，2020）
- 68.8%的活动营销人员认为在线上活动中提供交流机会更为困难（Bizzabo，2020）
- 80%的线上活动注册是免费的（Bizzabo，2020）
- 52.9%的活动营销人员认为，与现场活动相比，为线上参与者创造独特而难忘的体验更加困难（Bizzabo，2020）
- 61%的活动专业人士认为，让线上参与者保持在线是他们面临的最大挑战（Forrester，2021）
- 13%的线上与会者希望与现场与会者建立联系（Bizzabo，2021）
- 42%的线上与会者会选择再次在线参加，尽管他们更愿意亲自去现场参加活动（Bizzabo，2021）
- 18%的线上与会者完全不想进行线上社交（Bizzabo，2021）
- 75%的线上活动参与者认为访问按需会话最有价值（Forrester，2021）
2021第四季度，Bizzabo平台上只有16.8%的活动是线下举办的。在2022年第二季度，48.5%的活动安排为线下参加。
- 根据对8227名营销人员的调查，2022年35%的活动将线下举办（Statista，2022）
- 88%的受访者预计会参与2022年线下举办的会议（美国运通，2021）
- 67%的活动专业人士认为，线下活动会议将在一到两年内恢复到新冠疫情前的水平（美国运通，2021）
- 78%的线下活动参与者更愿意进行当面会谈与交流（Bizzabo，2021）
- 58%的线上活动参与者愿意与任何人建立网络连接交流（Bizzabo，2021）
- 85%的领导层（高级经理、高管和董事会成员）认为，面对面的线下活动对公司的成功至关重要（Bizzabo，2019）
- 95%的营销人员认为线下活动对实现主要业务目标有重大影响（Bizzabo，2019）
- 61%的营销人员认为，线下活动是最关键的营销渠道，这一观点持有者比前一年增加了20%（Bizzabo，2019）
- 78%的活动营销人员认为，线下活动将给公司经营带来越来越重大的影响（Bizzabo，2019）
- 41.1%的活动策划人员表示只会出席当地的线下实体活动（EventMB，2020）
- 55%的活动组织者表示，疫情尚未完全结束是目前线下活动举办最大的阻碍（EventMB，2020）
线上线下模式相结合的混合型会议活动能接触到更广泛的观众，提供更大的可访问性，提高活动的可持续性，并能获得更深入的与会者见解。根据Bizzabo平台上的活动数据，2022年第二季度有20.9%的活动是混合型的，同比去年涨幅明显，2021年第四季度只有8.10%。
- 根据对8227名营销人员的调查，2022年35%的活动将是混合型活动（Statista，2022）
- 68%的活动专业人士正在寻找既支持线下活动又支持线上活动的混合活动技术（Bizzabo，2020）
- 50%的混合活动举办者表示，网络顺畅度及直播连接速度对他们来说极其重要（Bizzabo，2022）
- 76.5%的活动营销人员从未举办过混合活动（Bizzabo，2020）
- 71%的活动营销人员认为他们清楚地了解什么是混合活动（Bizzabo，2020）
- 35%的活动组织者表示，找到合适的场地去举办混合活动是一项挑战（Markletic）
- 30%的活动组织者计划在下次活动中改用混合模式（Bizzabo，2022）
- 25%的活动专业人士认为，活动场地或场馆是否有举办混合会议的能力是其选择会议活动地点的关键因素（美国运通，2021）
- 46%的活动组织者表示，演讲者难以同时吸引到线上观众和现场观众（Markletic）
- 38%的活动组织者表示，与举办单独的线上或线下活动相比，举办混合活动需要更多的准备时间（Markletic）
- 35%的线上和混合活动需要全方位服务机构的帮助。根据需求，该机构最好可以提供演讲者培训、预先录制采访服务、线上工作室空间，以及向与会者提供的活动后编辑会议素材的权限等服务（美国运通，2020年）
- 50.7%的高管认为，未来所有面对面的线下活动都会有线上数字化部分作为搭配（Marketing Charts，2020）
- 63%的线上参与者表示在混合活动期间社交不成功（Bizzabo，2021）
- 57%的线下活动参与者表示在混合活动期间成功社交（Bizzabo，2021）
